FAQ

Du bist absoluter Yoga-Neuling und kommst zu Deiner allerersten Stunde

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Yoga übt man barfuß, in bequemer Kleidung und am Besten mit leerem Magen, deshalb empfielt es sich ab ca. 2 Stunden vor dem Unterricht nichts mehr zu essen.

Wie buche ich einen Platz in einem Kurs/Special/Workshop?

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Unser Stundenplan ist zugleich unser Online-Buchungssystem - um einen Platz in einer Yogastunde zu buchen musst du dir zuerst ein Benutzerkonto einrichten.
Danach klicke in unserem Kursplan einfach auf die Stunde, an der Du teilnehmen möchtest, dort findest du auch eine Kursbeschreibung.

Die entsprechenden Produkte für deine jeweilige Kursbuchung werden dir dort angezeigt.
Die Bezahlung der Produkte erfolgt wahlweise per Abbuchung vom Bankkonto (SEPA-Lastschrift), Kreditkarte oder mit PayPal.

Als Mitglied von Urban Sports Club buche bitte direkt über die USC-App bzw. -Webseite.

Wie lege ich ein Benutzerkonto/Account an?

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Für Buchung und Kartenkauf benötigst Du ein Benutzerkonto bzw. Account bei uns. Um einen Account einzurichten, gehe auf die Seite „Kursplan“ und folge der dortigen Anleitung.

Dein Besuch im Studio - Präsenzkurse.

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Einlass zu jeder Yogaklasse ist spätestens 15 Minuten vor Beginn.

Yogamatten und Zubehör haben wir im Studio, du kannst sie kostenlos ausleihen oder auch dein eigenes Equipment mitbringen.
Eine Umkleide ist ebenfalls vorhanden.

Mit Beginn der Kurse ist die Studiotür verschlossen, die Klingel im Yogaraum dadurch nicht zu hören und somit kein Einlass mehr möglich.

Komme doch bitte so rechtzeitig ins Studio, dass du bis Kursbeginn ausreichend Zeit zum Einchequen und zum Ankommen auf der Matte hast.

Wieviele TelnehmerInnen können maximal teilnehmen?

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Wo finde ich Angaben zum Level der Kurse?

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Die Angaben findest du in unserem Kursplan. Klicke einfach auf den Kurs der dich interessiert, dort findest du eine Kursbeschreinung mit Angaben zum Level, sowie eine Beschreibung der Kursleitung.

Stornierungsfrist - bis wann kann ich meinen Platz kostenfrei stornieren?

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Du kannst deine Buchung bis 12 Stunden vor dem Kurs kostenfrei stornieren.

Stornierung innerhalb der Frist - was passiert mit meiner Buchung?

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Die Kurseinheit wird Dir in Deinem Benutzerkonto wieder gutgeschrieben.

Stornierung außerhalb der Frist - was geschieht mit meiner Buchung?

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Bei Absagen außerhalb der Stornierungsfrist wird dir der Credit für die jeweilige Kurseinheit berechnet.

Bist du über einen Aggregator (USC) angemeldet, erhälst du eine No-Show Rechnung vom Aggregator.

Wie melde ich mich von einem Kurs/Special/Workshop ab?

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Logge Dich dazu in dein Benutzerkonto ein, wähle den entsprechenden Event aus und klicke auf "Termin stornieren".

Wer sich angemeldet hat und nicht erscheint muss die Stunde bezahlen. Melde Dich daher bitte rechtzeitig wieder ab, wenn Du nicht kommen kannst.

Als Mitglied von Urban Sports Club melde dich über die USC-App/Webseite ab.

Zahlungsarten

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Die Bezahlung der Karten erfolgt wahlweise per Abbuchung vom Bankkonto (SEPA-Lastschrift), Kreditkarte oder mit PayPal.

Ermäßigte Karten - für Studierende, Azubis, Hartz IV-Bezieher*innen

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Ermäßigte Karten kannst du auf der Seite „UNSERE PREISE“ kaufen. Du findest dort eine Anleitung zum Kauf der du folgen kannst.

Gutscheine - verschenke Yoga!

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Wir haben digitale und gedruckte Geschenk-Gutscheine für all unsere Studiokarten.

Digitalen Gutschein kaufen: Gehe auf „UNSERE PREISE“ und klicke dort auf "Tarife buchen".
Der Kaufprozess verläuft wie beim normalen Kartenkauf - ein Gutscheincode wird dir nach Kauf automatisch per E-Mail zugeschickt.

Gedruckter Gutschein: Schicke uns bitte eine E-Mail mit der Info, welche Karte du als Gutschein verschenken möchtest an ►kontakt@einsvieracht.de
Der gedruckte Gutschein kann abgeholt oder zugeschickt werden.

Gutschein einlösen

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Gutscheine kannst du auf der Seite „UNSERE PREISE“ einlösen. Du findest dort eine Anleitung zum Einlösen, der du folgen kannst.